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- 电视型号与系统版本
- 出现卡顿的比赛和时间
- 电视连接的网络方式
直播信号来自第三方合作线路,画面异常时请切换线路或稍后重试。
05Questions
观赛常见疑问
电脑上有没有快速全屏的办法?
→双击播放窗口或者按 F11 键都能全屏,退出时再按一次 Esc 或 F11 就行。
看直播画面一直转圈卡顿能不能自己解决?
→可以先点击播放窗口下方的备用线路,如果依然卡顿,再把画质调至省流模式并刷新页面。
音画不同步时切换按钮在哪?
→播放器右下角有线路选项,换个线路通常能解决,因为不同线路服务器响应速度不同。
有没有适合省流量的观看模式?
→有,打开播放器的清晰度菜单,选择省流档位即可;手机流量有限时,避免长时间使用高清画质。
怎么联系客服?
→拨打客服电话 010-25206614,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。